2019年4月15日月曜日

デイサービスのウリって何!?


近年デイサービスの多様化はますます進んでいます。

数多くあるデイの中からケアマネジャー・ご利用者は何を基準にデイを選んでいるのでしょうか。

月刊デイの調査によると「ご本人の希望・趣味・雰囲気」「デイの特徴」を見比べ、相性が良さそうと思うデイを紹介していることが分かりました。

ココでいうデイの特徴は「穏やかに過ごせそう」「和気あいあいとしている」といったことも含まれています。

制度はデイサービスに【〇〇特化型】は求めていません。

「ウリ=事業所の強み」です。

自事業所は「平凡」「普通」と思っているそれこそ、ケアマネジャーやご利用者・地域からは【特徴】だと思われているかもしれません。

ケアマネジャーやご利用者・地域に伝わる事業所の強みを再確認してみてはいかがでしょうか?

<再認ポイント>
・ご利用者のニーズに応えられているか
・事業所のハード面は劣化していないか
・スタッフの強みは何だったか
・最新の業界情報や新制度について情報収集しているか
・他産業、他分野の取り組みを真似できないか


【デイがすべきことを見直すための研修会】
https://www.tsuusho.com/active_participation/

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