（介護サービス事業者の生産性向上ガイドラインより）
なぜ、生産性の向上を考えないといけないかを考えるため、要約してみました。
目的
① 要介護者の増加やニーズがより多様化していく中で、業務を見直し、限られた資源（人材等）を用いて１人でも多くの利用者に質の高いケアを届ける。
② 改善で生まれた時間を有効活用して、利用者に向き合う時間を増やしたり、自分たちで質をどう高めるか考えていくこと
これらの目的を達成していくことが「人材育成」「チームケアの向上」「情報共有の効率化」につながり、働く人のモチベーション向上・職場環境づくりに影響を与え、「介護サービスの質の向上」「人材の定着・確保」につながる。
＜日本通所ケア研究会＞
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