2019年8月1日木曜日

管理者・リーダーはスタッフの気持ちを理解することが重要

https://www.tsuusho.com/management/

【結果を出す管理者のポイント】

(1)やる気のない人を切り捨てない!

→組織としての未来を考えるなら、縁あって入社した職員がやる気を失っているからと言って切り捨てるという考え方ではいけない。

(2)モチベーションが上がるスタッフ「理解」「共感」「励まし」ができる!

→スタッフの顔色を伺うのではなく、スタッフの現状を理解することが組織改善の第一歩となる。

(3)育てていくことは採用側の責任!対話することから始めてみる!

→スタッフのモチベーションが低いのは、「自分の過去のやり方に当てはめようとしている」という視点を持ち関わる。

↓もっと詳しく知る↓
■デイの管理者&リーダーVol.49
(連載:結果を出す管理者はここが違う! 著:知野吉和氏(介護人材アドバイザー)
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